Perguntas Frequentes

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre a loja, o site e a nossa oficina. Não achou a resposta? Fale com a gente pelo WhatsApp ou pela página de contato.

Qual o horário de funcionamento da loja?

Estamos no Shopping Pontal (Av. Padre Cacique, 2893 - Cristal, Porto Alegre), de segunda a sábado das 10h às 22h, e aos domingos e feriados das 14h às 20h.

Como compro um produto que vi no site?

O site funciona como a vitrine da loja: você navega pelo catálogo com preço e disponibilidade atualizados e finaliza a compra direto pelo WhatsApp — no botão "Comprar pelo WhatsApp" da página do produto — ou pessoalmente na loja.

Posso parcelar a compra?

Sim, parcelamos em até 10x. As condições podem variar conforme o produto — confirme com a nossa equipe na hora de fechar a compra.

O produto que eu quero está indisponível. E agora?

Na página do produto esgotado tem o formulário "Avise-me quando voltar" — deixe seu nome e email e entraremos em contato assim que o item voltar ao estoque.

Vocês têm oficina? Que serviços fazem?

Sim! Nossa oficina faz limpeza, lubrificação e montagem de bicicletas, entre outros serviços. Veja a página de Serviços ou traga sua bike na loja para uma avaliação.

Com quais marcas vocês trabalham?

Trabalhamos com as principais marcas do mercado, como Trek, Cannondale, Caloi e Shimano, além de acessórios, componentes, sapatilhas e vestuário.

Tem estacionamento? Dá pra chegar de bike?

A loja fica dentro do Shopping Pontal, que tem estacionamento — e a ciclovia da orla do Guaíba passa em frente, então chegar pedalando é ainda mais fácil.

Como falo com a loja?

Pelo WhatsApp (51) 2165-5353, pelo formulário da página de Contato ou pessoalmente na loja.